Q&A

撮影全般について

コロナウイルスの対策はされていますか?
【2020年6月1日現在の店舗としての衛生管理対策】
・次亜塩素酸水での、接触部分などを15分おきに殺菌作業
・玄関ドア、窓など開放し、常時換気しながらの撮影
・一組一組ごとにスタジオやシアタールームの掃除、除菌作業の徹底
・常時、次亜塩素酸水の空中噴霧
・入店時に薬用せっけん、次亜塩素酸水での手洗い
・撮影中は、15分おきに次亜塩素酸水での手指消毒
・入店時に体温測定をさせていただき、体温37.5℃以上のお客様は撮影を延期させていただきます(基礎体温が高いお子様は事前にお知らせください。)
・スタッフの直近2週間以内の行動内容の把握(プライバシーの問題もございますので公表は控えますが、クラスターが報告された箇所に行動していた場合は出勤停止措置をとります)
・スタッフ全員が飛沫感染防止のため、撮影中はカメラマンは基本的にフェイスシールド&マスクをしての撮影となります。こども達をあやす担当のスタッフは、お客様のご判断にて、フェイスシールドのみ、マスクのみなどお選びしていただきます。
・飛沫予防のため、受付は常時マスクをしての接客となります。

以上を対策として行っております。
データはいつもらえますか?
撮影当日中に、スマートフォンにお送りさせていただきます。
DVDに焼いたデータは、翌日以降店頭にてお渡し可能の状態となっております。
家族写真は撮影できますか?
もちろん大丈夫です。プラン内で、主役以外にも、兄弟姉妹の写真、パパやママとの2ショット、家族全員での写真を撮影しております。おじいちゃんおばあちゃんもご一緒の撮影もできます。
飾りなどの持ち込みは可能ですか?
お店の雰囲気をこちらで作っておりますので、壁掛けの飾りなどはご遠慮いただいております。
思い入れのあるお人形や、命名紙、おもちゃなどはお持ちいただいて一緒に撮影するのは大丈夫です。
体調不良になった場合はキャンセルとか大丈夫でしょうか?
お子様の体調やパパママの体調が一番大事ですので、体調が思わしくない場合はご遠慮なくキャンセルしていただいて大丈夫です。キャンセル料は無料となっておりますが、753のお着物をご予約されている場合は5日前まででしたらキャンセル無料ですが、それ以降になりますとお着物の手配の都合上、1万円(税別)がかかってまいります。
予約は何日前から受け付けていますか?
基本的には、何日前でも大丈夫です。撮影後に翌年のご予約をされていかれるお客様もいらっしゃいます。
撮影時間はどれくらいかかりますか?
お子様のご機嫌にもよりますが、撮影時間は約40分~90分となります。撮影後は、シアタールームにて撮影したお写真のスライドショーをご覧いただいておりますので、合計で約2時間ほど滞在していただくことになります。
スタジオに到着する時間は何分前がいいですか?
ご予約時間にお越しいただければ大丈夫です。例えば9時30分のご予約の場合は、9時25分~30分での到着で大丈夫です。少し遅れる場合は、ご連絡いただければと思います。

753について

兄弟姉妹で二人とも753なのですが、ふたりとも撮影できますか?
はい大丈夫です。
基本プランでは、主役追加費用として、+5,000円(税別)。
着物レンタルプランでは、+15,000円(税別)で撮影いたしております。
753の撮影の時にドレスやスーツは着れますか?
店内にドレス、スーツをご用意しておりますので、お着物を着ていただく前に、フォーマルな撮影もさせていただいております。
レンタルしたお着物でそのままお参りに行けますか?
はい、お取り寄せ着物をお選びいただいた場合は、そのままお着物を着てお参りに行っていただいても大丈夫です。万が一、汚したり、破れたりした場合でも保険に入っておりますのでご安心ください。※わざと破られたりした場合は損傷の具合を見て費用のご請求をする場合がございます。
店内着物をお選びした場合は、スタジオ内でのみの使用となります。
レンタルプランと基本プランの違いはなんですか?
レンタルプランは、お着物を店内着物・お取り寄せ着物の中からお選びいただいております。レンタルプランの中には、着付け代・ヘアメイク代が含まれております。
基本プランには、お着物の着付け代やヘアメイク代が含まれておりませんので、別途必要となります。

お着物やそのほかの衣装について

店内着物とお取り寄せ着物の違いはなんですか?
店内でご用意しているお着物はアンティーク着物、新作着物となっております。
なお、こちらのお着物をお選びしていただいた場合は、レンタルプランより5,000円割引にてご案内しております。
お取り寄せ着物は、100着以上からお選びしていただくことができます。また、撮影後にそのままお参りに行っていただいても大丈夫です。
お誕生日用のフォーマルな衣装はありますか?
女の子は1歳~7歳まで、男の子は1歳~5歳までご用意しております。
100日のお着物やベビードレスはありますか?
はい、お店の方でご用意しており、無料にて貸出いたしております。撮影日でしたら、お宮さんのほうに持っていってお使いいただけますので、事前にご連絡していただければと思います。
ベビードレスは、2着ご用意しております。
お客様の方でお気に入りのベビードレスや、お持ちの掛け着でも撮影できますので持ち込んでいただいても大丈夫です。

ご予約について

予約したいのですが、空いている日にちを知りたいです。
お知らせ覧、もしくはウェブ予約システムからご覧いただけます。
どのように予約すればいいですか?
電話、お問い合わせフォーム、またウェブ予約システムより、ご予約していただけます。
電話の場合は、撮影の都合上出られない場合もございますので予めご了承ください。
着信が残っている場合は、当日もしくは2~3営業日以内に折り返しお電話させていただきます。
お問い合わせフォーム、ウェブ予約システムの場合は、2~3営業日以内に折り返しのご連絡をさせていただきます。